Nasza Kancelaria świadczy kompleksową obsługę prawną w zakresie ochrony praw konsumentów, która obejmuje w szczególności:
- reprezentowanie Klientów przed Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) w postępowaniach wyjaśniających oraz postępowaniach w sprawie stosowania praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów.
- reprezentowanie Klientów przed Sądem Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawach o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone.
- doradztwo w sprawach dotyczących:
- reklamacji, rękojmi i gwarancji;
- sprzedaży towarów, w tym świadczenia usług na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa;
- sprzedaży konsumenckiej, nieuczciwej konkurencji;
- przeprowadzenie analizy umów, regulaminów pod kątem niedozwolonych postanowień umownych (klauzul abuzywnych).
- tworzenie regulaminów świadczenia usług drogą elektroniczną w tym regulaminów sklepów internetowych oraz innych serwisów internetowych z szczególnym uwzględnieniem przepisów dotyczących ochrony konsumenta.